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暖氣不熱放水惹糾紛 社區協調握手言和

2019-11-28  標簽: 來源:延吉新聞網
  “你好,是民富社區嗎?我是延大二號樓的居民,你們快來看看吧,我家廚房油煙機位置嘩嘩漏水,也不知是哪漏的水。”接到電話后,社區調解員和網格員立刻趕去居民家中查看漏水情況。




 
  據延大2號樓2單元202關女士敘述:剛買的房子,還沒搬來住呢,今天102室打來電話告訴我家漏水了,漏到他家了,我趕緊過來看看,一進我家到處都是水,大概有20公分深,廚房油煙機處天棚嘩嘩漏水,水還是熱乎的,也不知道是哪來的,我們一邊趕緊清理積水,一邊上樓查找漏水原因,還沒找到漏水原因呢就不漏了,也不知道是啥原因導致的漏水。

  調解員和網格員經過查看,也沒有發現是哪里漏水。隨后找來專業人員從二樓往上挨家挨戶查看漏水原因,當查到602時,發現是602租戶將暖氣水放到了暖氣改造后不用的管子里了,二樓裝修時將這個不用的管子截了,導致暖氣水都流到了二樓將油煙機、燃氣灶、地板、墻壁紙等物品浸泡,也把一樓地板泡了。因二樓是購買的房屋中介出賣的房屋,所以不了解情況。

  經過社區調解員調解,602居民為202室更換地板、油煙機、燃氣灶等物品,為一樓更換地板,樓下兩家對調解結果表示非常滿意。三家互相握手表示,互相退一步,還是鄰居,低頭不見抬頭見的,俗話說遠親不如近鄰,遇到事情說不定大家還得互相幫忙呢!

  今后,民富社區還將繼續為居民做好服務,把為居民辦實事、解難事、做好事作為工作宗旨,把解決鄰居糾紛、化解鄰里矛盾作為社區重點工作之一,幫助居民解決實際困難,為打造和諧穩定社區奠定良好的基礎。
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